订单处理时间：订单确认后 7-15 个工作日内处理和发货。交货时间：送货时间一般为 25 个工作日，具体取决于目的地。
运费根据产品的体积、重量和目的地计算，并在结账时清楚显示。对于大宗订单，请联系我们以获得定制的运输解决方案。
一旦您的订单发货，我们将提供一个跟踪号码，这样您就可以通过承运商的网站实时监控货物状态。
我们提供全球送货服务，但某些偏远地区可能需要额外的送货时间或费用。
请在签收货物前检查包装是否有损坏。如果在运输过程中发现任何损坏，请立即联系我们，并提供照片以便解决。
退货申请必须在收到产品后 30 天内提出。退货的产品必须是未使用、未损坏的，并保持原包装和所有附件。
联系我们的客户服务团队（通过电子邮件或电话），提交退货申请，包括退货原因和任何相关证明（如照片）。一旦获得批准，我们将提供退货地址和进一步说明。退货时请确保包装得当。退货运费按以下方式确定：质量问题或运输损坏：我们将承担退货运费。与质量无关的原因：客户需承担退货运费。
收到退货并确认符合退货条件后，我们将在 7 个工作日内处理退款。退款将以原始付款方式退回，在您的账户中反映的时间可能因付款提供商而异。
超过退货期限的物品。定制或特别订购的产品。因客户使用不当而损坏的产品。
