En Dominique, les factures d'électricité très élevées ont grevé le budget des ménages, tandis que les fréquentes coupures de courant et le manque de fiabilité du réseau ont perturbé la vie quotidienne, empêchant de cuisiner, de travailler et même de communiquer en cas d'urgence.

Notre client, M. Craig, a reconnu le besoin urgent d'une alimentation électrique stable et fiable, et il n'était pas le seul. Les habitants de sa communauté partageaient la même frustration, cherchant désespérément à échapper à la pression économique et aux tracas quotidiens d'une énergie peu fiable. Pour résoudre ces problèmes, M. Craig a cherché des solutions solaires personnalisées et fiables parmi les entreprises photovoltaïques chinoises et a finalement choisi UE parmi de nombreux fournisseurs.

Le service complet de l'UE de bout en bout

Conception de systèmes personnalisés : Précision et sécurité

A : L'équipe d'ingénieurs a personnalisé la configuration des onduleurs UE et des batteries lithium murales en fonction de la consommation d'électricité propre à chaque foyer, en sélectionnant la capacité optimale. Au final, quatre options de configuration ont été déterminées : 5kW, 10kW, 15kW et 20kW, correspondant à une production quotidienne d'électricité de 20kWh, 40kWh, 60kWh et 80kWh, respectivement. 

Pendant la journée, le système solaire produit de l'électricité pour alimenter des appareils tels que les réfrigérateurs et les téléviseurs, l'énergie supplémentaire étant stockée dans les batteries. La nuit, lorsque le système solaire cesse de fonctionner, les batteries au lithium alimentent les consommateurs.

B : En outre, le type de supports de montage varie selon les lieux d'installation (par exemple, toits en zinc/béton, installations au sol). Compte tenu de la topographie unique de l'île de la Dominique, caractérisée par des variations de hauteur des bâtiments, l'équipe d'ingénieurs de l'UE a utilisé un logiciel de mesure professionnel pour déterminer l'orientation et l'angle d'inclinaison optimaux pour chaque jeu de supports. Cela permet d'assurer la stabilité structurelle tout en maximisant la production d'énergie solaire.

Au cours de cette phase, nous avons également fourni le schéma de fonctionnement (schéma de connexion électrique) et le rendu 3D pour chaque système. Le client s'est montré très intéressé lorsqu'il a reçu ces documents et a fait part de ses commentaires :
"Bien que je ne sois pas familier avec l'industrie photovoltaïque, vos dessins m'ont permis de me faire une idée précise de l'aspect du système installé sur ma maison.

Logistique à coûts optimisés

Pour optimiser les coûts d'expédition, nous avons effectué des calculs de charge rigoureux pour un conteneur complet de 40 pieds, en maximisant le volume d'emballage tout en assurant la sécurité du transport. Cette planification a permis au client d'atteindre un rapport coût-efficacité de 100% en matière de fret.

 Assistance technique après livraison : pour un déploiement sans faille

Dans la semaine qui a suivi la réception des marchandises par le client, nous avons fourni des fiches techniques complètes pour tous les produits. Les ingénieurs de l'UE ont organisé des sessions de formation en ligne ciblées pour les ingénieurs d'installation du client, couvrant les compétences opérationnelles et de maintenance de base :

- Connexion et configuration MPPT

- Guide de câblage pour les onduleurs et les batteries

- Dépannage des dysfonctionnements courants du système, etc.

Cette formation pratique a permis à l'équipe sur place d'acquérir l'expertise nécessaire pour déployer et entretenir les systèmes en douceur, tout en garantissant des performances fiables à long terme.

Gagner la confiance par le professionnalisme

Une étape cruciale de la collaboration a été franchie lorsque le client a hésité entre UE et d'autres marques d'onduleurs renommées. Pour aider les clients à mieux comprendre les onduleurs, nos responsables des ventes ont créé une liste comparative détaillée, basée sur des données, qui explique clairement les fonctions principales et les caractéristiques de sécurité des onduleurs UE. Elle comprend les spécifications des IGBT (nombre de tubes simples/parallèles), le nombre de relais, les condensateurs électrolytiques, etc.

Grâce à cette transparence technologique, à une configuration personnalisée et à une patience sans faille, le client a finalement choisi les produits de l'UE.

Résultats et impact

M. Craig et d'autres ménages locaux bénéficient désormais d'une énergie stable et propre. Leurs factures d'électricité ont baissé de 70-90% et ils ont gagné en indépendance énergétique par rapport au réseau instable.

Conclusion

Ce projet photovoltaïque constitue un modèle reproductible pour d'autres communautés de la Dominique. La conception personnalisée d'UE, le soutien de bout en bout et la transparence démontrent que les solutions centrées sur l'utilisateur répondent efficacement aux défis énergétiques locaux tout en faisant progresser le développement des énergies renouvelables.

Choisissez l'UE pour des solutions énergétiques sur mesure qui répondent à vos besoins uniques.